الأسئلة الشائعة
هل تقومون بالتوصيل في جميع أنحاء المغرب؟
نعم، نقوم بالتوصيل إلى جميع مناطق المغرب.
هل الدفع عند الاستلام متاح؟
نعم، يمكنك دفع ثمن الطلب عند الاستلام.
ما هي مدة التوصيل؟
يتم توصيل الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة (أيام العمل).
ما المواد التي تُستخدم في منتجاتكم؟
نحن نستخدم أقمشة عالية الجودة مثل الحرير والدانتيل في صناعة ملابسنا.
هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم، يتم تزويدك برقم تتبع بمجرد شحن الطلب.
هل تقدمون عروضًا ترويجية؟
نعم، هناك عروض وخصومات متوفرة بشكل منتظم على موقعنا.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
يمكنك إرجاع المنتج غير المستخدم خلال 7 أيام. يرجى زيارة صفحة الإرجاع لمزيد من التفاصيل.
هل المنتجات متوفرة بعدة مقاسات؟
نعم، منتجاتنا متوفرة بمقاسات مختلفة لتناسب جميع الأجسام.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك مراسلتنا عبر نموذج الاتصال أو الاتصال بنا على الرقم الموجود في الموقع.
ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام فقط.
أين يمكنني مشاهدة المنتجات الجديدة؟
يتم عرض المجموعات الجديدة على الصفحة الرئيسية للموقع.
هل يمكن غسل منتجاتكم في الغسالة؟
كل منتج يحتوي على تعليمات خاصة بالغسيل، يرجى مراجعة الملصق المرفق.